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綜整回應:

民眾所提原住民族及多元文化族群繼續教育所需積分數、BA08足部照護訓練課程師資資格及實體繼續教育積分要求較醫事人員為高等意見，衛生福利部綜整回應如下：

一、為使長照人員於提供服務期間，均能年年持續修習原住民族及多元族群文化敏感度及能力課程，以對於具原住民或其他族群身分之受照顧者之族群文化、經濟狀況、生活習慣，有基本認識及瞭解，以提供適切的健康及照顧服務。考量文化敏感度非一蹴可及，須長期培植，且原住民族之多元與特殊性，爰本辦法規定長照人員持有認證證明文件生效日起6年內，以每年均需修習原住民族、多元族群文化敏感度及能力之課程各達6點，即每年至少各1點為原則。

二、長期照顧服務人員於上開辦法前次修正公告後，依本辦法修正前之規定已取得多元族群文化課程積分之點數，於申請認證證明文件更新時，得全數併為原住民族與多元族群文化敏感度及能力之課程採計，最高採計12點，高於12點可認屬專業課程積分。另查本次修法業規劃依長照人員證明屆期時間，彈性調整所應完成之原住民族、多元族群文化敏感度及能力應達成之積分數如下:

(一)113年6月2日以前更新認證證明文件者：修習原住民族與多元族群文化敏感度及能力合計2點。

(二)113年6月3日以後更新認證證明文件者：修習原住民族與多元族群文化敏感度及能力，每年至少各1點。

三、足部照護係屬長期照顧服務法第18條所定之長照服務特定項目，應由長照服務人員為之。再查，該項照顧組合之服務對象，係為經確診糖尿病患者，長照需要評估結果之照顧問題清單包含走路問題、皮膚照護問題或傷口問題，且具足部皮膚脱皮、龜裂、角質硬化（繭、雞眼）或問題甲（厚甲、捲甲、輕微崁甲）問題之長照需求者。可見，足部照護的服務對象與美甲工作坊的客群不同，且足部照護的服務對象為易感染之糖尿病者，爰需由具醫療背景之專業人員擔任師資提供教育訓練。

四、依本辦法第9條規定，自長照人員應自認證證明文件生效日起，每6年接受繼續教育課程，積分合計達120點以上；長照人員依各該専門職業人員法規接受繼續教育課程性質相近者，其積分得相互認定。因此，長照人員繼續教育課程積分自取得認證證明文件之次日起即可採計，不需登錄於長照服務單位（照服員特殊訓練例外），特予釐明。此外，本部為利長照人員取得優質的線上課程，已於長期照顧專業人員線上平台置入長照人員繼續教育課程及多國語言之繼續教育課程，提供長照人員及外籍機構看護工學習之用，以提高渠等人員繼續教育之近便性。