公共政策網路參與平臺

綜整回應:

楊健 先生/小姐 您好：

您114年9月7日撥冗於公共政策網路參與平臺留言，就預告「玉山國家公園觀高山屋使用規費收費標準」草案提供寶貴建議，經交由本署玉山國家公園管理參研後補充說明如下：

1. 首先，感謝您對於觀高山屋優良的採光、寢室記憶眠床墊、寢室床位隔板、便利的炊煮空間等正面肯定，良好的服務品質一直是我們努力的目標。

2. 為提升到訪觀高山屋山友之住宿及睡眠品質，各寢室床位間均設置區隔板及5公分厚記憶眠床墊，惟初期為確保床墊整潔及利於每日清潔維護管理，於試營運期間尚未拆除包覆透明膠袋，本處將於正式營運時拆除並定時替換床包。

3. 現行寢室內未設置置物櫃供收納放置個人背包及裝備，易造成住宿使用者物件佔據空間顯得雜亂部份之建議，本處將於後續觀高山屋寢室空間改善工程中進行評估設置。

4. 觀高山屋大門玄關右側晾衣室，目前係作為雨具雨衣等潮濕、瀝水之衣物、裝備風乾空間，未來將在電力充足情況下，研議設置衣物乾燥設施；而室內走道後方吊衣架僅供輕度受潮衣物晾掛，以期經由乾濕分離確保山屋室內空間乾燥清潔。

5. 山屋提供室內、外及廚房拖鞋，主要目的係為避免拖鞋底部，附著戶外髒污並帶入室內地板，以維持室內及寢室地面易於清理及整潔，另外，如未提供室外布希鞋，山友於戶外活動時則須重新穿著登山鞋，或直接穿著室內拖鞋於戶外活動，屆時將造成室內地面沉積灰塵及樹葉，進而增加清理難度，同理，廚房拖鞋也是為了避免炊煮區地面油垢，影響室內地面整潔。

6. 玉山國家公園園區山屋生態廁所，經綜整國內外作法及過往高山廁所經營管理的經驗，於113年陸續改造為「改良式乾式生態廁所」，觀高山屋生態廁所亦同；「改良式乾式生態廁所」改變排遺儲存方式，讓尿液由土壤自然吸收，山友排便後覆蓋山屋周邊蒐集之腐植土，與糞便在儲存槽內混和乾燥、作初步分解後，再移至戶外堆肥，也減少臭味，同時加大儲存槽，可供更多山友使用、易於人員維護；而有關所提及異味部分，本處將增加清潔頻率及宣導山友覆蓋腐植土，以期減少異味產生。

7. 有關建議搭配增加供餐、租賃及銷售等服務，滾動式逐年調升觀高山屋收費之意見；茲因觀高山屋收費計算方式，係依規費法規定之興建成本（以使用年限30年攤計）、營運管理成本（現場山屋管理員、其他內業人力需求及行政業務等費用）及維護成本（包括山屋設施、生態廁所及步道維護）等項目，以及預估使用人數進行計算，經分析成本每位山友每次住宿之設施使用成本約需新臺幣 786.33 元，故以平日每人每宿以新臺幣 800 元，為調節使用需求確保資源使用均勻分配，假日每人每宿以新臺幣 1200 元為使用規費收費金額；另因觀高山屋服務路線屬推進式長程縱走，山友需全程自行背負食物及睡袋並沿途使用之，故觀高山屋營運初期暫無提供需額外付費之餐飲、睡袋租賃及飲用水等服務，未來將視需求評估提供。

8. 依據觀高山屋興建過程中的生態檢核成果，顯示該區生態資源的豐富與珍貴，臺灣黑熊、臺灣野山羊、山羌、臺灣水鹿等野生動物均有活動紀錄。因此在觀高山屋的興建與使用過程中，須秉持著對大自然的敬畏與謙卑，如此美妙的山林環境、新穎的觀高山屋以及八通關越嶺西段步道等，時刻提醒著我們，設施的存在不能只是提供便利，更應是保護這片山林的重要一環；因此，我們希望透過觀高山屋使用者付費措施，來確保使用者珍惜該山屋及周邊自然環境，除提升山屋運用效率外，更確保整體環境永續經營。