公共政策網路參與平臺

綜整回應:

一、電信號碼為電信事業提供電信服務之資源，其用途係維持電信網路之互通與識別及用戶與用戶間之通訊暢通；而案關「電信號碼管理辦法」係針對電信號碼之核配、調整、收回等事項所訂定之辦法，以確保電信號碼合理有效使用，合先敘明。

二、有關防制網路詐騙部分，本部打擊詐欺相關作為如下：

(一)依行政院112年5月4日院會通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，由內政部、國家通訊傳播委員會（下稱通傳會）、金融監督管理委員會（下稱金管會）及法務部為統籌機關，各部會共同努力，以「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」等面向破解詐騙，打擊詐騙集團。

(二)依前揭綱領跨部會分工事項，本部主辦加強電商業者資安維護（堵詐面向）、防制第三方支付詐騙及防制遊戲點數成為詐騙工具（阻詐面向）等策略項下各行動方案。此外，為能遏止詐騙犯罪，本部與各主管機關協作，努力發展數位工具防制釣魚詐騙，並共同參與金管會投資詐騙會議，提供與產業溝通建議；本部亦於各類宣導活動中結合防詐議題，提升民眾識詐意識，期能降低詐騙案件之發生。

三、有關本部主管電商業者部分，本部要求各電商業者務必重視個資保護，並引入相關解決方案，與電商業者合作，持續強化個資保護措施。另針對業者疑似個資外洩案件，本部查處流程如下：

(一)接獲通報後函請業者針對個資外洩事故根因及改善作為函復說明，於業者函復說明後，請法律及資安專家檢視，並視回應情形進行資安訪視。

(二)若前述業者之函復說明已針對事故可能之根因提出資安改善作為，即給予觀察改善期，倘觀察期間未再有個資外洩案則可結案。

(三)若改善措施效果不彰或仍持續受警政署165通報案件，則召開行政檢查會議，依業者陳述意見說明及主管機關調查事實，視情況給予觀察改善期亦或逕行行政裁罰同時要求限期改正，倘逾期未改正或複查後改正不完全，則按次行政裁罰並繼續限期改正。

四、另有關網路假訊息防制及網際網路內容監理部分，依通傳會組織法第3條第1款規定略以，係屬該會執掌範疇，併予敘明。