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背景說明：

本會為鼓勵企業從事客家產業及輔導改善現有客家產業業者體質，塑造臺灣客家產業整體優質形象，以振興地方客家產業，自97年起推動客家特色產業發展相關輔導計畫，迄今已屆7年，每年視地區產業特性需求，透過專業輔導團隊，從產品包裝設計、「Hakka TAIWAN臺灣客家」商品標章認證、產銷體驗空間規劃設計及產品製程改良等面向協助客家產業業者，並賦予客家特色商品創新價值。

截至104年8月底止針對客家特色產業發展輔導，共協助44家具有企業化經營及國際發展潛力之業者，轉型為客家文化體驗工作坊、觀光工廠或休閒農園（場）等經營型態。同時，輔導業者開發具客家文化特色之「Hakka TAIWAN臺灣客家」認證商品共計874項商品、業者570家次，打造並行銷客庄產業觀光亮點，提升客家產業創新動能。

未來輔導方式：

本會推動客家特色產業輔導計畫迄今，於「Hakka TAIWAN臺灣客家」之品牌形象建立及觀光產業亮點塑造方面雖已展現成效，惟經執行過程發現，客庄產業仍普遍存在企業規模微型、產品品牌及行銷推廣機制待強化、品牌競爭力及獨特性不足、未充分結合休閒觀光趨勢發展等現象，尚待有效深化並擴展至「面」的整合。

因此，本會於既有之輔導成果與經驗基礎下，除持續提升客家特色商品生產力、品質力與行銷力外，並將運用客家文化內涵，結合科技、創意、美學、體驗元素加值，以客家產業六級化發展為目標，促進客庄產業跨域結盟，共同開創客庄產業幸福魅力新未來。規劃輔導方式如下：

1.輔導對象：凡從事客家產業或有興趣從事客家產業，且產品具客家文化內涵之國內合法登記營利事業、人民團體，均可提出申請。

2.輔導主軸：以產業六級化發展策略，針對產品力（品質與功能）、產銷力（產量與行銷）及感動力（美學與創意）等面向深化與精進輔導客家產業，以創造產品核心價值，形塑客家產業優質形象。

3.強化措施：

• 引進跨單位推動量能整合行銷：策動客家特色產業發展協會或地方政府辦理客家特色商品包裝設計輔導，協助開發具地方特色之客家商品，作為地方特色伴手禮，拓展客家產業知名度。另，經由協會或地方政府輔導完成之客家特色商品，並經本會審查登錄後，將協助於臺灣客家商品通路平台（臺灣客家等路大街）及授權實體行銷據點上架，享有O2O行銷通路。
• 推動客家群聚產業跨域創新服務：透過於北、中、南、東地區，設置客家產業服務平臺，整合區域產、學、研服務能量，透過技術創新推動客家群聚產業維新。
• 運用科技加值帶動客庄產業升級：運用4G行動通訊網路，結合資通訊技術與大數據技術，建置「智慧觀光」、「智慧消費」應用服務，帶動客庄休憩產業的升級。

4.訪查機制：針對完成輔導之業者，將邀請相關領域專家學者組成訪查諮詢小組，不定期進行訪視，並給予受輔導業者相關諮詢建議，輔導與查核並進，以掌握企業營運概況及客家特色商品銷售等情形。