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提議內容或建議事項

隨著寵物照護意識的提升，許多飼主希望能透過「寵物溝通師」更了解寵物的需求。然而，目前台灣對於寵物溝通師的從業資格、服務品質及倫理規範尚無明確法律依據，導致市場參差不齊，部分不具專業能力或誤導消費者的從業者影響了產業的公信力，甚至可能對飼主及寵物造成傷害。

為確保寵物溝通產業的專業性與透明度，保障飼主與寵物的權益，我們建議政府相關單位推動寵物溝通師的合法納管機制，包括但不限於：

1.設立寵物溝通師的專業資格認證制度，要求從業者接受相關培訓與考核。
2.建立行業道德規範及服務標準，確保從業者提供專業、誠信的服務。
3.設立申訴及監督機制，讓消費者能有效檢舉不當行為，維護市場秩序。
4.鼓勵相關產業組成公會，協助推動自律與規範，提升專業形象。
5.透過合理的法律規範與監督，促進寵物溝通行業的健全發展，使其成為真正能夠幫助飼主與寵物的專業服務，而非魚龍混雜的灰色地帶。

利益與影響

1.保障消費者權益：現行寵物溝通市場缺乏監管，容易讓飼主陷入資訊不對稱的困境。透過納管機制，確保消費者獲得透明、可信賴的服務。

2.提升產業專業性：規範從業資格及服務標準，有助於提升寵物溝通師的專業形象，讓市場更具公信力，促進產業長遠發展。

3.維護寵物福祉：正規的寵物溝通師應以尊重動物行為學與科學基礎為原則，避免誤導飼主做出可能傷害寵物的決策，確保寵物的身心健康。

4.防止詐騙與誤導：目前部分不肖業者利用「寵物溝通」之名，進行詐欺或提供不實資訊，對飼主與寵物均造成潛在危害。透過合法納管，可減少此類亂象。

5.促進政府與產業合作：透過公部門與相關從業者的合作，建立健全的監管與培訓制度，讓寵物溝通成為一項具備專業性與公益價值的服務。