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提議者Travel of Rice 小米遊記

寵物(貓/狗)搭乘鐵路大眾運輸【寵物友善車廂】規範及具體辦法

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寵物(貓/狗)搭乘鐵路大眾運輸【寵物友善車廂】規範及具體辦法


提議內容或建議事項

現況:

目前交通部台灣鐵路管理局現行的「旅客運送契約第46條」規定,其實造成了許多狗狗飼主的不便,因為僅有小型犬適用。以目前全世界都在推動的寵物友善,其寵物共乘火車大眾運輸工具之案例與辦法非常的多,台灣也有幾座城市率先推出寵物友善公車等運輸工具,連計程車相關聯盟和高速公路休息站都已朝向此目標在推進,同時各處寵物友善旅遊觀光日漸發展。故希望鐵路局能參考此作法,提升國內寵物友善,強化旅遊和運輸之便利。但因國人飼主責任尚未達到人人都能做到該盡之責任,在不影響到正常搭乘旅客之下,建議如下。

辦法:

  1. 寵物推車可上車,限定最大尺寸(大型犬可入),寵物不落地,不離開推車,會吵鬧者須戴口罩。(避免排泄物或者其他不必要麻煩)
  2. 寵物搭乘鐵路運輸工具可以半票或寵物票計費,(只要有提供確切的服務,相信飼主都能接受)
  3. 搭乘需攜帶晶片及狂犬病證明。(這是基本帶寵物外出本來就該準備的)
  4. 開放通勤電車等車廂寬敞的班次。(高速列車走道狹窄其實不適合,可維持原規定,除非願意掛載一節專屬車廂)
  5. 僅開放特定車廂。(例如最末節車廂,車廂註明寵物友善車廂,這樣不喜歡寵物或者過敏的乘客也不會想要進入)

鐵路局:由於寵物有收取費用,故請服務寵物和其飼主,因此提出以下建議。

  1. 往返之間乘客清空時車廂清潔需使用除跳蚤、壁蝨和空氣除臭劑進行清理,並可對外標示已消毒。
  2. 寵物車廂可獨立安裝寵物空間專用空氣清淨機。
  3. 車廂提供清潔袋及垃圾桶。
  4. 制定違反規範的處罰制度,例如:讓寵物離開推車。接受乘客投訴和檢舉。


利益與影響

其實開放寵物車廂不僅不會造成正常旅客的不便,甚至能提升國內旅遊和台鐵營收,也能做到飼主責任的示範作用。尤其是一些非都會區的山道路線,例如十分和三貂嶺一代或者南投車埕、嘉義阿里山等觀光火車路線,應該會有大量的需求。

飼主

  1. 國內有1/3戶養寵物,其中貓狗居多佔6成以上,而國內目前攜帶寵物旅遊盛行,近年連貓都開始外出旅遊,此舉可利於無自己交通工具之民眾。
  2. 偏遠地區貓狗看醫生困難,需要搭乘火車到鄰近都市,如依照目前規範,中大型犬其實在無汽機車運輸工具下,運輸困難。
  3. 一些喜愛寵物的旅客,說不定還會特意前往寵物車廂搭乘。


鐵路局

  1. 寵物友善形象提升
  2. 趨勢話題性操作
  3. 額外的營收
  4. 相關活動舉辦


相關連結

權責機關

主辦單位 交通部 

  • 239關注

機關回應

  • 回應日期

    2019-12-04

  • 回應機關

    交通部


參採情形

依據108年10月31日開放政府第57次協作會議討論共識,推動寵物友善環境的關鍵有賴於飼主良好的自主管理,臺鐵局在不影響旅客的前提下,或許未來可將開放寵物推車乘車、辦理寵物友善車廂及發售寵物乘車票等寵物友善措施納入相關乘車規定,期能共同營造寵物友善乘車環境。
1.開放寵物推車乘車:
(1)臺鐵局現行寵物箱籠尺寸係就置放寵物之容器予以限制,若旅客使用寵物推車攜帶寵物乘車,其推車經收納後且寵物置於符合尺寸規定之箱籠內仍可使用乘車,惟因市售寵物箱籠型式多元,常有認知不一致衍生糾紛,將持續加強宣導相關規定。
(2)經檢視各級列車座位空間,放寬之寵物箱籠(55*45*38公分)雖均可置放於座位前,惟部分車型(推拉式自強號及柴聯自強號)因座位空間較小致無法平放於座位下方,有影響旅客乘車品質之虞。
2.指定班次及車廂辦理寵物友善車廂:
指定車廂辦理寵物友善車廂,車廂清潔維護需加強管理,惟現行車廂編組運用方式無法提供適宜服務,為避免影響一般旅客乘車權益及車廂清潔維護不符需求衍生糾紛,暫無相關規劃。
3.寵物乘車票:
臺鐵局現行提供旅客以隨身行李方式(限定寵物箱籠尺寸)免費攜帶乘車,中大型寵物得以託運方式辦理運送,暫無相關規劃。
 


分析說明

1.臺鐵局現行提供旅客以「隨身行李」或「託運」方式運送寵物,惟考量乘車空間有限及運送安全等因素,設有箱籠尺寸、開放物種等受理限制。
2.臺鐵局旅客運送契約第46點:攜帶貓、狗、兔、魚蝦類等寵物裝入長四十三公分、寬三十二公分、高三十一公分以下之寵物箱、袋內,且包裝完固、無糞便漏出之虞,放置於座位下得攜帶乘車。
3.臺鐵局鐵路軌距為窄軌(1067mm),車廂空間較標準軌(1435mm,例台灣高鐵、捷運系統等)為小,若開放寵物推車得未收納搭乘列車,有影響乘車動線及安全之虞。
 


研商辦理情形

1.108年10月31日召開開放政府第57次協作會議,邀請提案人及相關利害關係人(寵物飼主、一般民眾、業務單位及第一線執行人員等)與會討論。
2.建議事項:
(1)開放寵物推車乘車並放寬寵物乘車限制。
(2)指定班次及車廂設置寵物友善車廂。
(3)發售寵物車票,收入用於改善寵物乘車環境。
 


參採情形

依據108年10月31日開放政府第57次協作會議討論共識,推動寵物友善環境的關鍵有賴於飼主良好的自主管理,臺鐵局在不影響旅客的前提下,或許未來可將開放寵物推車乘車、辦理寵物友善車廂及發售寵物乘車票等寵物友善措施納入相關乘車規定,期能共同營造寵物友善乘車環境。
1.開放寵物推車乘車:
(1)臺鐵局現行寵物箱籠尺寸係就置放寵物之容器予以限制,若旅客使用寵物推車攜帶寵物乘車,其推車經收納後且寵物置於符合尺寸規定之箱籠內仍可使用乘車,惟因市售寵物箱籠型式多元,常有認知不一致衍生糾紛,將持續加強宣導相關規定。
(2)經檢視各級列車座位空間,放寬之寵物箱籠(55*45*38公分)雖均可置放於座位前,惟部分車型(推拉式自強號及柴聯自強號)因座位空間較小致無法平放於座位下方,有影響旅客乘車品質之虞。
2.指定班次及車廂辦理寵物友善車廂:
指定車廂辦理寵物友善車廂,車廂清潔維護需加強管理,惟現行車廂編組運用方式無法提供適宜服務,為避免影響一般旅客乘車權益及車廂清潔維護不符需求衍生糾紛,暫無相關規劃。
3.寵物乘車票:
臺鐵局現行提供旅客以隨身行李方式(限定寵物箱籠尺寸)免費攜帶乘車,中大型寵物得以託運方式辦理運送,暫無相關規劃。
 


後續推動規劃

臺鐵局已於108年12月1日起試辦放寬寵物箱籠尺寸乘車(尺寸參照台灣高鐵55*45*38公分),將試辦三個月,至109年2月29日止,試辦期間結束後將廣納各方意見,作為業務調整參考。 

  • 回應日期

    2019-10-16

  • 回應機關

    交通部


研商辦理情形

各位關心本提議的網友好:
為研商本案後續政策方向,唐鳳政委訂於今(108)年10月31日(星期四)下午1時30分至18時召開協作會議,除邀請提議者外,亦歡迎關心此案的附議者出席會議,特此公告,開放報名。
欲報名出席者,請填寫google表單(連結:https://forms.gle/PFZvTaVMNfgzKDXs5),我們將取先報名之5位附議人出席。

另有以下事項請注意:
報名時間:自即日起至10月18日(五)下午5時為止。
報名資格:有參與連署「寵物(貓/狗)搭乘鐵路大眾運輸【寵物友善車廂】規範及具體辦法」之附議人。
報名方式:請填寫報名表單,且為審核是否有參與該案連署,請務必正確填寫登入公共政策網路參與平台之信箱。
 
報名成功後,我們將於10/22(星期二)前寄發郵件通知,再請留意您的信件。

 

 
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