公共政策網路參與平臺

提議內容或建議事項

提案緣由：

隨著兒少網路使用年齡下降，許多年輕使用者在社群平台、直播APP、匿名聊天室中遭遇網路霸凌、性騷擾、甚至被引導拍攝裸露照片。許多家長與學校對此無力處理，平台方也常推卸責任。為保護未成年人免受網路傷害，政府有責任介入制定更積極的制度與配套。

 

 

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具體訴求：

 

1. 建立全國性「未成年網路安全通報中心」

 

設置統一通報平台，整合教育部、內政部、衛福部、警政系統與兒少保護單位。

 

提供匿名通報管道，供學生、家長、老師或民眾檢舉不當內容（如裸照散布、網路霸凌、騷擾訊息等）。

 

通報案件應有專責人員即時處理，並可轉介心理輔導、法律協助等資源。

 

 

2. 修法明定平台責任與處罰機制

 

所有社群平台與直播軟體，須設置兒少內容防護系統，能即時移除裸露、性暗示、霸凌等內容。

 

明定內容下架時限（如24小時內），逾期未處理者應課以罰鍰並公開處理紀錄。

 

平台應公布兒少保護專區與聯繫窗口，便於家長與使用者舉報與查詢。

 

 

3. 推動家長數位素養教育與即時諮詢服務

 

建立「家長數位教室」平台，提供教學影片、使用指南、熱門平台解析與對話技巧，幫助家長理解孩子的網路世界。

 

設立家長諮詢專線，提供即時輔導，協助處理孩子遭遇的網路風險或行為異常。

 

鼓勵學校定期舉辦「家長數位教育說明會」，促進家庭與校園共同防護意識。

 

 

 

 

利益與影響

1. 對未成年人的正面影響：

 

建立即時、可依靠的求助與通報系統，可有效降低兒少遭受網路傷害後無人協助的情況。

 

修法強化平台責任，能減少兒少接觸不當內容的風險，營造更安全的網路空間。

 

家長素養提升，有助於家庭內建立良好溝通，預防孩子因誤入歧途而受到傷害或誤解。

 

 

2. 對家長與學校的幫助：

 

提供實用的教學資源與諮詢管道，協助家長與老師辨識危險訊號，及早介入、預防悲劇發生。

 

減輕學校處理網路事件的壓力，並讓處理方式更具系統性與專業性。

 

 

3. 對政府與社會的長遠效益：

 

落實兒少保護政策，符合國際人權與數位公民保護趨勢

 

預防性介入可減少未來社會成本，如心理創傷、司法訴訟、社會排擠等負面後果。

 

建立政府與民間（家長、學校、平台）之間更有機的合作關係，共同守護下一代。