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台鐵的對號列車每在假日時，幾乎是班班客滿，若一般民眾想要購買座票，幾乎都得事前好幾日甚至好幾個禮拜前進行預訂，

但遵照著台鐵規則在搭乘日前預定的民眾，卻時常在搭乘時遇到一個現象：

「有其他民眾持站票坐在自己預訂的座位上」

若該站票民眾僅是一般人，口頭請他起身歸還座位是沒有任何問題的，

但時常遇到的是，坐在該位置上的是幼童/孕婦/殘疾/年長者，而車上又是客滿連站立都很困難時，

預訂票的民眾將陷入兩難：

1.請他起身，但可能造成該民眾搭乘時的危險

2.讓他繼續坐，那麼持有座票者提前預定的意義何在?

台鐵不應將此問題推給願意花時間事前預訂的民眾，

在販售程車票劵前即應視乘車者狀況拒絕販賣無座位票給不便的民眾，

甚或是可以加掛一截愛心車廂專門供給這些不便的民眾搭乘，

欲搭乘該節車廂的乘客也應出視相關證明如孕婦手冊、殘障手冊或是身分證等，

如此才能夠達成台鐵/一般民眾/不便民眾三贏的局面。

利益與影響

利：

拒賣無座位票可保障循正常管道購票民眾的權益。

拒賣無座位票可使民眾不必陷於讓不讓座的兩難。

拒賣無座位票可保障不便民眾的搭乘安全。

弊：

拒賣無座位票時可能會使部分民眾心裡感覺遭受歧視，但只要售票人員態度好一點，以耐心對待，民眾應可諒解。

當加掛車廂專門供給不便民眾搭乘時，可能會有不肖民眾持假證明搭乘，可透過加強查緝避免此問題發生。