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提議內容或建議事項

## 一、 問題定義與現況分析

目前基層調解（如交通事故）常面臨以下困境：

   1. 資訊不對稱： 民眾因不熟悉法律與鑑定標準，面對保險公司或強勢方時，常處於談判劣勢。

   2. 行政效率低： 調解過程常耗費大量時間在處理情緒衝突與重複解釋基礎法條。

   3. 法律資源稀缺： 傳統律師諮詢成本高，法律扶助資源難以覆蓋所有民生微型糾紛。

## 二、 提案建議（核心機制）

本提案主張政府應出資採購 AI 公益律師系統，作為賦權人民的博弈工具，並依循以下原則設計：

   1. AI 輔助博弈（AI vs. AI）：

   * 政府採購兩家以上獨立之 AI 供應商。

      * 雙方當事人各由一組 AI 擔任「軍師」，針對肇責判斷、求償金額進行初步對弈。

      * 透過多重演算法的交叉驗證（如A對A、B對B、 A對B、B對A 等四種結果），若結果趨同，可快速建立雙方信任感，縮短協商時間。

   2. 專家審定與人文溫度：

   * 系統不取代人類調解員。調解員轉型為「關鍵提示詞專家」與「最終結果審定者」，確保 AI 建議符合人本精神與社會倫理。

   3. 政府採購與賦權：

   * 由政府提供公版 AI 介面，確保即使是經濟弱勢者也能擁有同等的法律理性能力，實現實質的博弈平等。

   4. 動態修正機制：

   * 不追求完美的先驗設計。制度應在實際博弈中收集反饋，針對爭議點進行動態微調，透過實踐逐步完善法律框架。

   

## 三、 預期效益

   1. 提升調解效率： AI 能瞬間完成法條掃描與損害量化，減少無謂的行政損耗。

   2. 落實法律平權： 透過技術抹平資訊落差，讓人民真正具備行使「自律意志」的能力。

   3. 緩解司法壓力： 減少因調解不成而湧入法院的微型民事訴訟案件。

## 四、 結語

這是一套結合「理性主義」與「現代科技」的制度轉型。它不只是技術升級，更是將人視為「目的本身」的具體實踐。我們應從交通事故調解開始，讓人民學會運用 AI 賦權，最終建立一個更公平、更具理性對話能力的公民社會。

 

利益與影響

預期效益

   1. 提升調解效率： AI 能瞬間完成法條掃描與損害量化，減少無謂的行政損耗。

   2. 落實法律平權： 透過技術抹平資訊落差，讓人民真正具備行使「自律意志」的能力。

   3. 緩解司法壓力： 減少因調解不成而湧入法院的微型民事訴訟案件。