客語認證與教育推廣建言：「Youtube影片，客語字幕與配音之獎勵」方案
提議者 Hao Jung Kao
提議內容或建議事項
針對客家委員會針對下述問題，望客委會同仁與民眾能提出「青年服務客家產業暨行銷庄計畫」相關建言：
104 年度客語能力認證數位化初級考試在本週於全國15考區、28所試區學校同步登場，計5,094名考生報名，但今年報名饒平腔的僅有21人、詔安腔66人，除了檢討報名數的減少外，背後看到得應該是如何保存這少數腔調的，長遠如何將資源整合，對稀有腔調做強而有力的扎根。
筆者冒昧提出下述觀點：
- 一、Youtube是現今最多人使用的影音平台，上頭有無數影片，從教育到娛樂，無所不包。我們可以利用此平台，將原本僅在客家電視台或相關媒體平台的節目，在Youtube上聯播，並加上國語、英語、日語等字幕。另一方面，對於主動在其他影片上進行客語配音，以客語做字幕翻譯的網友，給予鼓勵。
想像一下，全世界每天有上億人通過手機、平板和電腦點閱的Michael Sandel正義課，或是PSY點擊破億的電音歌曲倘若使用者在使用時發現有客語配音，以及客語字幕。有望增加了民眾的好奇心、點擊的興趣，進而發揮客語推廣的作用。 - 二、甚至我們可以將此融入客語考試，通過替影片加上字幕與配音，作為考試評分的一個項目，增加其趣味性，並藉由本身就具備吸引力的影片──無須自己花大錢重新製作平台和影片，更何況其他平台根本比不上Youtube的傳播力──既然客委會製播的節目具有非營利的色彩，更該盡可能在最少的花費底下，達到推展客家語言於生活之目的。
以Voicetube這個英語學習對Youtube的應用為例，除了平台本身的專業翻譯，其他英語學習者亦可以就其中的影片加上翻譯字幕，而我們可以更進一步，鼓勵客語學習者將影片的配音也配以客語發音，然後以不同的難度給予積分分數，達一定積分便能換取一些獎勵性質的獎品，並以此資源提供教師等各種相關機構的客語教育與推廣。以達「增進學習動機與成效」暨「凝聚民間力量」之目標。
利益與影響
主要利益與影響，乃基於檢討下列之問題，所做出之預期正向回饋：
首先我們當思考：考試的報名人數可能是我們了解客家語言推廣的一個指標，但這個指標反應了什麼？或許只是人們看不到認證帶來的效益，因而缺乏報考的意願，並不等於語言流失的速度，因此我們是否應該先就饒平、詔安的客語群體進行兩方面的統計，一方面了解其能聽能說的數量有多大程度的流失，另一方面了解其參加客語認證之意願，並包括不參加之個體之所不願意參加之原因。
其次、身處網路時代，我們應該更妥善的運用網路的力量。擁有一半客家血統的泰雅文史工作者廖賢德，曾上TEDxTaipei分享他對原客文史工作之甘苦，並靠一個人的力量推動成立原客文教基金會（可惜並不成功）。客語音樂人陳永淘亦曾上TEDxTaipei談土地、生活與音樂。
客家委員會在台灣屬於政府組織，但在世界客家來說，我們必須想想其具備的號召力是否足夠，功能性是否完善。客家人是世界的客家人，是一種流傳於世界各個角落的文化，而非恪守台灣的客家主管機關為宗。 以此為立基點，客委會思考自身存在的高度與定位，或許應該要思想6000萬客家人，而非台灣本地的四百多萬客家人，會更能看清客委會，乃至未來客發基金試圖結合世界客家力量時，最適當的身段與姿態。
總的來說，當前的客家文化推廣缺乏一個力量，就是「感動」，而感動來自生活。當前就我感受到的問題，在於推廣的方式太拘泥於固有的硬體發展和國家主導的教育、考試制度，一定程度上忽略了民間本身可以運用的資源（vendors and entrepreneurs），這些資源的運用非但可以撙節經費，也更容易與民眾的生活接軌。
從廣告行銷的角度來說，感動的力量是考試相關的制度面，客家網站與電視台的硬體面之外，私以為應當居於首要的軟實力。就像Apple生產的iphone、ipad等產品，一般民眾可能不明瞭其與Asus、Dell等電腦在硬體上的差異，但那個硬體的差異重要嗎？使用者體驗（UX）才是真實的，就算硬體的名目資料，同樣類型的產品，Apple的產品比不上，但使用者體驗的順暢度、易上手的程度，跳脫硬體的軍備競賽，才是現今Apple產品能夠在世界上勝出的要訣。
我以為，在行銷推廣上，我們要跳脫考試認證的思維來看待客家文化的推廣。考試有其必要性，但要怎麼考才能讓考試變成一種文化推廣，而不是一種僵化的，在考試已經很多的台灣社會，徒增一種令人忘之生畏的形式。底下我將提出的方案，便是針對形式與文化傳遞管道所做出的建言。
