公共政策網路參與平臺

提議內容或建議事項

現今網路發展迅速，固定電話的通訊品質和功能卻幾乎沒有進步，且固定電話和傳真背後的PSTN系統相較於透過網路運作的VoIP通話服務還增加額外的佈線複雜度和整體的維護負擔。有鑒於各大電信業者慢慢開始額外提供諸如070網路電話等的服務，卻未從根本解決舊系統所造成的問題，因此，建議NCC與各大電信業者協商，廢除原有的PSTN線路，將固定電話併入網際網路系統，以VoIP提供低成本、高品質的通話服務。而原有的傳真服務則以各大電信業者現有的網路傳真取代。且考慮未來互聯網時代，如果電話聯網將會提供網路服務更好的拓展應用平台，例如其在智慧家居以及商用領域有很大的發展空間。另外，也希望VoLTE全面普及之後，能夠與之協同運作，讓我國的通話品質獲得質的飛躍。

利益與影響

優點

1.用戶可以享受到更清晰高品質的通話服務，且相較於傳統電話，VoIP還可以提供視訊通話功能。

2.透過一根光纖網路線即可提供上網、通話、傳真等等的功能，用戶不必再為電話部署專用線路。

3.電信公司對於終端設備僅需專注完成FTTH光纖到府普及化的目標，不必再考慮早已過時的電話線路，同時加速xDSL的淘汰，讓全台網路平均延遲大幅降低（響應速度變快）、平均網速大幅提升。

4.為將來的物聯網時代提供拓展網路應用服務的方便性。

缺點

1.用戶需要更新終端設備（電話主機）以支援新的電話系統。