提議者 宏
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因應今年五月末疫情升溫,雖然政府陸陸續續已提出相當多的紓困方案,但總有產業與勞工表示並未完善;另外,除了以金錢紓困外,也嘗試尋找有無其他方法達成產業升級、增強觀光業競爭力。
a.持續更新紓困範圍,使更多產業納入紓困政策
部分行業表示無法進行紓困,或許為兼職工作者、觀光旅宿產業、領隊導遊、計程車車行業者等。
b.加強推廣與雙向溝通,以更主動的方式提供資訊
我們設想到,或許並非政府未提出,但部分傳統產業與特殊行業可能未知可領取紓困,可透過簡訊、信件、公函等方式為他們更好地謀取福祉。
c.提議旅行業者轉型,善用資訊並重視文化
向旅行業者提議結合網路平台、開放客評系統、具備在地文化,例如學校畢旅時的城市探索。
d.鼓勵在地業者開發環保、網購商品,利用集資減低成本壓力
建議伴手禮業者開發環保綠色、特色文創的新產品,也投注資金於網購、冷凍等商品的運輸;若為資金龐大的商品項目,可以透過集資平台募款開發,待到疫情結束後就能販售。
對於政府而言,如果不多耗費資源推廣方案,則額外生出的外部成本也為產業耗損、臺灣觀光業的萎靡,則該考慮能否更加主動去推廣、擴大紓困範圍,以滿足新興產業、傳統產業、特殊產業的需求,同時也即時更新資訊。
另外對於觀光業者而言,人潮的流失勢必為一大衝擊,但我們如何推廣居家休憩、網購,稍微為觀光旅宿業者開發副業、提醒消費者來日的報復性旅遊則是我們能妥善思考的。觀光業者轉型是勢在必行的,過往人們看重商品的性價比,但近年來更多人願意在觀光旅宿上投注更多金錢以換到更佳體驗,顯示了如何以資訊化、環保、在地文化造就永續經營。
雖然企業領導精神與風險為一個企業的要素之一,但政府斷不能因而被動地提供協助,各行各業皆應有充足的鼓勵達到紓困效果;政府方面,其實扶植國內企業、保護國內企業也為提升社會福祉。雖然疫情下勢必有些行業是易於達成遠距上班,但也有部分行業是極難達成遠距的,倘若政府不針對其加強紓困,恐怕到疫情結束後還得額外耗費資源重建,是否為得不償失,就不得而知了。
最後,提到消費者層面,產業復興不外乎金流的流動,消費者也須持著更寬容的心態去面對產業,產業亦然;讓觀光的美好意象、深刻寓意成為觀光業帶給消費者的獨特回憶,而不是大量生產的無聊,則消費者會更願意前往消費。這有賴大家一起共同維護,改善疫情下的恐慌、回復平和友善的社會。
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