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法律書狀與法律諮詢系統不完善,希望可以類似新版報稅系統有一個完善的資訊系統與使用者體驗設計

提議者 Si

提議內容或建議事項

  • 現行的法律查詢系統資訊不完整
  • 現行的法律書狀與被害後能夠採取的作法散落各個平台,被害人不容易搜尋到,欠缺系統性,常常需要打電話到法院資訊處去詢問,或是直接打電話問書記官,造成忙碌的法律機構負擔更重,被害人有時候也未能獲得即時訊息而措錯失法律權益

利益與影響

  • 如果能夠改善,被害人權益能夠獲得保障。被害人不用再全台走透透才能獲取更多跟案件有關的資訊,不會再因為資訊不透明而錯失權益。
  • 法律諮詢處可以降低現場排隊人潮的負擔,以及來電諮詢人數(現行有些諮詢處採取十分鐘自動切斷來確保大家都能至少打進一通)。
  • 書記官不用再一直在為了開庭奔走間,還要接其他被害人因為資訊不透明造成的疑問。

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