公共政策網路參與平臺

提議內容或建議事項

一、 問題現況與分析
 

隨著全球網路購物普及，個人從國外購買商品已成為常態。然而，目前個人進口貨品的關稅與營業稅繳納機制存在諸多不便與不合理之處。

代收手續費爭議：目前多數貨運公司或報關行會向收件人收取一筆關稅代墊或代收手續費（通常為30至50元甚至更高），這筆費用並非稅金本身，而是額外產生的成本。對於稅額較低的商品（例如關稅僅10元），手續費甚至遠高於稅金，造成民眾極大負擔感，並認為這筆費用不盡合理。
自動扣款機制普及率低：雖然財政部關務署推行了「EZ WAY易利委」APP，並提供與報關業者合作的自動扣款功能。然而，目前支援此機制的報關業者數量有限，且民眾需自行與報關業者建立委任關係，手續繁瑣，導致此便利功能的使用率極低。多數民眾仍需透過人工方式繳款，無法享受自動化帶來的便利。
衍生避稅行為：由於繳稅手續繁雜且產生額外費用，許多民眾轉而尋求其他管道來規避或減少稅金，例如透過俗稱「包稅」的集運服務。這類服務雖然滿足了民眾省錢的需求，卻也導致國家稅收流失，並可能造成市場不公平競爭。
 

二、 具體建議方案
 

為了解決上述問題，並兼顧國家稅收與民眾便利性，本人建議財政部關務署整合相關資源，建立一個官方、單一且具備自動繳納功能的「跨境購物關稅繳納平台」，其運作機制如下：

建立官方繳稅平台：政府應開發一個獨立的線上平台或在「EZ WAY易利委」APP內建置完整功能，讓民眾可以綁定信用卡或銀行帳戶，作為唯一的官方稅務代扣管道。
簡化自動繳稅流程：貨品報關後，系統能自動計算並發送稅額通知至民眾的電子信箱或手機APP。民眾可於平台上一鍵確認並完成稅款自動扣繳，無需透過第三方報關行或貨運公司代為繳納。
明確代收手續費原則：若民眾選擇使用官方平台自動繳稅，則不應產生任何代收手續費。若民眾不使用此官方管道，而仍委託貨運業者或報關行代繳，則業者可收取合理的代墊或代收費用，使其權責與服務內容更為明確。

利益與影響

此提案一旦實施，將帶來以下多重效益：

增加國家稅收：簡化繳稅流程並移除不必要的額外費用後，將大幅降低民眾規避稅收的動機，提高稅款正常繳納率，從而增加國家財政收入。
提升民眾便利性：提供一個簡單、透明且自動化的繳稅管道，省去民眾與報關行溝通、臨櫃繳費或處理手續費的困擾，大幅改善使用者體驗。
促進制度公平：統一的官方繳稅平台能確保所有跨境購物稅務處理的公平性與透明度，減少灰色地帶與不公平競爭。