公共政策網路參與平臺

提議內容或建議事項

現今的台灣，奧客可以說是層出不窮

每天看新聞也好，用網路也好

天天都可以看到許多無理取鬧的客人
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1.應該立法保障服務業，對於不合理的要求，應有拒絕的權利。

例如:去加油站換贈品，因為時間問題，無法兌換贈品，因此大鬧加油站

2.對於無理取鬧的客人應有法規約束並加以開罰，情節較嚴重時應請求警方強制驅離。

例如:百貨公司客人要求退貨但未達退貨標準，客人開始對服務人員咆哮甚至出言恐嚇

利益與影響

1.希望利用法規減少社會亂象！總是有人在法律邊緣徘徊騷擾服務業人員，仗著花錢是大爺的心態，無理取鬧!!

2.藉此讓大眾明白，客人並非永遠是對的，服務業賣的是服務客人而不是服侍客人

3.如果有法規可保障服務人員，應可讓服務變得更熱忱，進而造就只服務客人不服務奧客