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主(協)辦機關 數位發展部

服務型智慧政府2.0推動計畫(2/5)(111年度辦理情形)

開始於110年01月01日結束於114年12月31日

目前進度

啟動囉
110/01/01
  (第5年 / 5年)
   
   
   
預計完成
114/12/31
計畫類別
延續政策計畫
管制級別
部會管制
管考週期
每季

計畫核定情形

109年08月03日(行政院)院臺科會字第1090022013號

年計畫經費

0(千元)

落後原因分析

無落後

機關因應對策

詳各子計畫說明:綜合性意見主要為:跨機關資料介接及數位服務流程再造部分需跨部會協調。

年度目標

新興科技應用之智慧服務民眾使用普及率達10%

重要執行成果

計畫亮點:「詳各細部計畫內容,另於績效報告呈現彙整亮點。」 / 關鍵成果:「【資料開放及利用躍升】(MM11009-0009)一、已完成修訂「資料集詮釋資料標準規範」、「共通性應用程式介面規範」、「政府資料品質提升機制運作指引」等規範,並函發全國各政府機關推動資料開放及再利用之技術指引參考,完備政府資料開放與再利用制度。二、已初擬氣候環境、交通運輸、健康醫療、能源管理、災害防救、社會救助等6項主題,並透過高應用價值資料評估程序,促使六大高應用價值資料主題之主協辦機關提報111年「高應用價值資料集清冊」,後續將依清冊開放高應用價值資料集,聚焦發展高應用價值資料。三、已完成21個領域146項子題資料標準,並提供驗證服務於政府資料標準平臺供外界取用,強化資料流通與格式品質;已於政府資料開放平臺後臺建立服務分類建議及稽核功能,提供各機關依業務性質選取適當分類,持續提升平臺資料集分類正確性。【經濟決策輔助及智慧治理計畫】(MM11009-0014)1.協助台糖公司了解大豆國際期貨價格趨勢並判斷採購時點,透過網頁爬蟲和API介接等方式與串接Barchart網站、USDA PSD網站等相關大豆及期貨價格變因資料(如原油價格、全球大豆之生產及消耗量、主要國家貨幣匯率、消費者物價指數概況等),節省原本需要人工蒐集資料所耗費人力成本與時間,並以大數據統計模型及AI深度學習技術,預測未來大豆國際期貨價格趨勢,準確度達95.3%(原定目標90%),輔以視覺化圖表,清楚呈現價格波動趨勢,提供台糖公司作為業務運用及採購決策之參考。2.優化一站式線上申請作業併案辦理稅籍變更登記功能與資料介接機制,並強化公司線上申辦介接會計軟體API,111年截至111年11月底透過一站式服務辦理稅籍變更登記申請案件數量已有19,887件,透過API辦理案件數為1,812件,且111年度截至11月底,透過公司與商業及有限合夥一站式線上申辦系統辦理申請業務之總件數為251,229件,公司與商業及有限合夥一站式線上申辦系統節省企業辦理時間,111年達753,687小時(原定目標717,000小時)。3.標準檢驗及計量便捷智能服務110年建置的線上申辦服務系統,111年上線後,使用者由櫃台申辦改為線上申辦之案件達38.9%(原定目標35%)。4.導入新興技術提高人工作業查核效率:建構網路商品及度量衡器預警分析及智慧監視系統,針對網路商品進行管理,對不合規定賣家進行宣導或下架處置,111年原預估查核達27,169筆(原定目標11,000筆),作業時間由每筆10分鐘縮短為每筆7分鐘,每筆查核時間減少30%。【稅務暨戶政大數據資料加值運用計畫】(MM11009-0028)1、完成「親等關係稅籍資料庫」資料分析,經由比對內政部戶政親等關聯資料及本部稅籍親等資料產生之比對異常結果,協助內政部釐正戶政親等關聯資料,議定跨部資料釐正機制。2、完成綜合所得稅各項申報異常查核項目運用「親等關係稅籍資料庫」之分析與研議,精進綜合所得稅異常案件查核作業。本年度完成個人房屋土地交易所得稅異常選案系統之開發及測試,並提供國稅局使用;異常選案查核項目增加至29項,111年全年異常選案共列選23,593件送各地區國稅局查核。3、推動電子發票跨域加值運用,111年賡續支援食品安全溯源應用、農產品消費行為分析及掌握化學物質流向;協助相關機關(單位)研究分析疫情期間對經濟市場造成之變化,並提供財稅資料協助行政院跨部會物價聯合稽查小組查察業者有無哄抬物價、違法囤積或聯合壟斷等不法情事。4、111年度完成建置電子發票抽樣資料庫,開放外界研究使用,有效發揮資料應用效益。5、「金融遺產電子資料申報服務」提供金融機構申報金融遺產資料,金融機構共490家,並皆於期限內完成申報,提供查詢金融遺產總機構家數比率達100%,簡化查詢作業及提升作業效率。6、「單一窗口回復金融遺產資料服務」提供民眾可以至國稅局臨櫃申請或財政部稅務入口網線上申請。自服務上線至111年12月底,國稅局單一窗口受理金融遺產申請件數共145,915件,含自行下載金融遺產資料3,805件及國稅局郵寄金融遺產資料142,110件,節省民眾往返金融機構時間。【健保大數據數位應用計畫】(MM11009-0029)一、 健保資料AI應用加值服務計畫(一) 完成開發輔助標靶癌藥事前審查模型-肺臟進程比對、輔助標靶癌藥事前審查模型-肝臟進程比對、通用影像分群共3項AI模型。(二) 整合「影像收載及去識別化」、「AI運算」、「影像展示工具」等功能實際落地應用至本署業務,優化整體服務效能,提升病人安全及就醫品質。(三) 利用容器化技術發展AI即時運算平台,加快影像AI運算時間,減輕影像資料傳輸所耗費大量軟硬體資源,提升健保資料運用結果共享效率。(四) 發展通用影像分群模型,提升訓練影像品質,輔助AI應用開發。二、健保資料數位服務應用之精進與推廣(一) 精進健保署LINE@官方帳號功能,運用數位科技整合健保數位服務,提供一站式資訊查找入口,建置服務包括:提供使用者查詢附近院所及掛號、查詢藥品資訊(外觀、適應症等)、醫材資訊(健保給付價格及自付差額價格)、表達個人對健保資訊運用的想法、收到健保最新消息、連結健保快易通APP等功能。(二) 截至111年12月26日,健保署LINE@官方帳號好友數為63萬4,094人,新功能上線前(111年1月11日)之累計好友數為41萬7,454人。新功能上線後好友增加速度為新功能上線前的3倍。三、 智能科技提升健保為民服務導入人工智慧語音辨識及語意分析技術,透過匯流網站,社群及APP等其他服務軌跡,將各渠道之健保服務數據資料轉換為知識智慧,建構健保智能資料並關鍵語料庫,持續發展健保智能語音機器人,提供即時且快速解析民眾提問。四、 建構智慧化醫療資源共享與善用模式(一) 運用AI分析檢查報告及醫療影像資料,發展2項智慧審查工具:1.癌藥事前審查模型,由非結構化報告文件,由AI擷取關鍵文字,進行標準化分類,作為癌症用藥審查參考,確定模型效率落在88-90%。2.電腦斷層影像(CT DICOM)病灶進程差異比對模型,利用AI偵測並比對同一病患病兆進程之差異,用以輔助審查。(二) 持續強化及擴增AI展示應用平台項目及查詢功能:通用影像分群模型,可分辨14類影像,正確率達90%以上。藉由AI判讀影像細部特徵,協助醫療影像分群,增加醫療影像收載品質。五、加值健保醫療資訊雲端查詢系統運用服務效能(一)提供高風險腎臟病病人NSAIDs用藥提示API(二)依院所資安查檢結果及是否取得 ISO/CNS 27001認證,執行院所資安分級管理,針對資安風險較高院所加強查檢。(三)蒐集各層級、跨專科醫師及藥師意見,擴展健保醫療資訊雲端查詢系統收載資料內容及優化系統查詢介面與功能,並整合跨機關資訊,輔助醫療人員臨床實務專業參考,提升照護安全與品質。(四)提升健保醫療資訊雲端查詢系統主動提示功能累計查詢次數達5,360萬次。(統計區間:111年1月至11月)六、 建構具資安強化及新興科技之新一代健保醫療資訊系統完成1項雛型系統POC可行性驗證,其中包含3項攜出手法試作,並開發設計檢測權重檔工具程式,以檢查權重檔中是否有洩漏資料風險,提供作為風險等級評估之用,提升健保資料應用隱私安全。【應用勞動資料強化人力資源能力-勞動資料應用研究】(MM11009-0030)1.為落實勞動市場資訊運用,「新冠疫情對勞工就業及勞動市場影響資料蒐整與分析」、「零售業電子商務工作者就業樣態調查及資料蒐整分析」、「數位科技導入對勞動市場影響研究:以民生服務業為例」等3研究案後續研究報告將提供相關單位參考,並作為產業及勞動政策推動之參考依據。2.完成250個的動態與靜態的人體計測資料量測與數據建立,與繪製工作場所設計圖譜資料10幅及1項應用例,研究成果將提供相關單位如本部職業安全衛生署參採,或提供事業單位參考應用,以增進工作者就業安全及提升勞動能力。3.為瞭解國內資源再生產業之作業勞工之暴露情形,針對廢塑膠等回收處理業進行調查採樣,共計採集有機溶劑、廢酸鹼、汙泥、噪音、粉塵等共計598個樣本進行分析。結果顯示回收處理相關製程中存在噪音及致癌物質等暴露危害,研究成果將提供本部職業安全衛生署參採,建議於資源回收處理相關事業單位檢查時,應特別注意致癌物及噪音對勞工造成之影響。4.透過定期取得本部所屬機關勞動相關行政資料,受理資料使用申請並提供獨立分析區管理及服務,依申請者需求及審查結果產製資料提供使用及辦理攜出入,近2年共計支援60件研究計畫順利執行,以達成透過勞動資料支援勞動政策擬訂與成效評估之效益。【文化數據智能分析與決策輔助計畫規畫構想】(MM11009-0031)1.提升文化場域施政決策品質與效率:掌握觀眾反應行為偏好,適時透過施政資源投入藝文表演活動與獎勵補助機制,減少城鄉藝文活動參與率差距,以落實文化平權的目標。2.提升文化場域相關業者營收:獲得貼切的產業現況與趨勢資訊,掌握商機提升營收創造產值;業者能獲得具時效性的觀眾行為偏好資訊,靈活因應市場潮流變化,規劃內容製作或邀請表演節目內容。【行政院院本部數位轉型提升計畫】(MM11009-0032)按既定計畫執行,尚待完成相關年度計畫工作項目後,進行後續效益評估及績效統計。【僑外來臺投資全程線上申辦審議服務計畫】(MM11009-0033)善用科技提升為民服務品質,簡化政府業務申辦程序,重新建置投資審議管理資訊系統,提升系統效能與服務可靠度,以符合現有業務量需求。【文書檔案智慧鏈結計畫】(MM11009-0034)計畫效益:1.運用區塊鏈技術不可竄改的特性,導入公文電子交換收發文紀錄倉儲,任一機關或個人無法任意撤銷、竄改公文電子交換收發文紀錄,提升公文電子交換系統用戶對收發文紀錄之可信度,有助於用戶放心擴大使用公文電子交換服務,增加公文電子交換整體之收發文量,且公文電子交換收發文紀錄儲存於區塊鏈各個節點,當節點發生單點失效時,也不會造成系統停頓,仍能提供用戶、司法機關等收發文紀錄之佐證資料;另,提供公文電子交換線上申辦服務,可減少機關、機構、民間公司行號及組織團體之申辦時間,提升服務效率與滿意度。2.文檔資訊整合管理服務平臺系統系統提供檢索國家檔案時全新的體驗,便利民眾近用檔案及減少申請程序;導入人工智慧技術輔助現行銷毀目錄與區分表法定審核作業,更有效處理全國逾3,000個送審機關不斷攀升之送審量,降低本局法定審核人力時間成本,提高整體行政效益;運用語意網技術,突破傳統關鍵字檢索之限制,提供檔案檢索之全新體驗。3.有效防範境內外駭客攻擊,提升公文電子交換系統25個統合交換中心之預警與應變能力,確保國家關鍵資訊基礎設施之資通訊防護與安全。4.重大突破:(1)公文電子交換收發文件數合計逾1.5億件。 (2)語意網產出議題數量達3個。(3)申請國家檔案應用1,027人次、約12萬件(約191萬頁)。(4) AI演算法採集成方式,以永久保存判定模型與分類號偵錯模型之人工智慧雙模型架構,達成輔助擬銷毀目錄之預審作業。【賦權個人打造自主數位運用計畫】(MM11009-0035)1. 完備MyData資料自主運用機制:(1) MyData平臺經由民眾身分驗證及同意機制,在兼顧個資安全與隱私保護下,提供多元化個人資料下載及線上介接服務,目前包括個人戶籍、勞保投保等132項個人化資料下載,以及高中學生具中低或低收入戶資格學雜費減免、租屋補貼、身障停車位證申請等491項線上服務,以及臺北市、桃園市、花蓮縣、嘉義縣及澎湖縣等政府提供111等項便民臨櫃核驗服務。(2) 提供多人資料合併線上申辦機制,當使用者申辦線上服務時需兩個以上使用者的個人資料,系統可輪流由不同使用者進行身分驗證與線上同意,俾利服務提供者可於同一次的服務申辦中,取得兩個以上使用者的個人資料完成服務申辦,民眾不需至各機關申請個人證明文件,減省申辦時間與成本,並協同屏東縣政府以上開機制提供「身心障礙者專用停車位識別證線上申請」服務。2. 開放文件格式流通:(1) 完成「ODF文件應用工具3.5.2」版本釋出,更新軟體核心,修復部分軟體bug並提升商用文件格式之相容性。(2) 完成數位部ODF雲端編輯工具平台架設,提供ODF文件線上編輯、共筆等服務,便利部內同仁於行動裝置使用ODF文件,促進ODF格式之流通與普及。(3) ODF相關工具下載次數達33萬5千餘次。3. 雙語資料庫學習資源網持續更新及擴充英語學習及英譯資源,供各級政府與民眾運用,累計瀏覽人數達316萬餘人。【政府績效智慧管理發展】(MM11009-0036)一、完成介接16項相關機關及國外系統網站資料,計16類領域258項資料集提供機關查詢下載,其中包含40項API服務,並已提供桃園市政府「研考資訊系統」及臺南市政府「多目標智慧管理系統」介接標案資料。二、以縣市經費、執行進度及執行經費等角度分析計畫資料,已完成建置13項統計分析報表,並建置「公建計畫執行情形」模組,提供決策支援參考。 【法務服務智慧轉型計畫】(MM11009-0038)同效益說明。【矯正機關便民線上服務建置計畫】(MM11009-0039)1.強化親情連結,有助於社會復歸。2.保障收容人獲得有效之法律援助,提升收容人人權。3.收容人可與親家屬聯繫及得知家庭情況,與家庭及社會連結不中斷。4.行動接見申辦全程無須至矯正機關,即可辦理接見作業,節省時間及交通成本。5.進行資料界接及資訊整合,減少重複登打、確認之人工作業,可提高行政效率。6.視訊結合線上身分驗證,簡化作業流程及降低戒護人員作業負擔。【救災雲精進計畫】(MM11009-0040)1. 可承受及應變複合性災害之資訊傳遞。2. 將防救災資訊透過文章關聯性,讓民眾可一手掌握防救災資訊,同時將政府防救災應變資訊,透過多元管道,擴大民眾獲得即時及正確的災防資訊。3. 機房效能及資安防護,達可用性99%【智慧內政服務整合計畫】(MM11009-0042)1.訂定地址編碼資料標準,提供地址識別編碼供各機關申請使用。2.完成整合「租賃住宅資料集」,提供租賃相關資訊。【建築管理數位轉型計畫】(MM11009-0043)資訊服務廠商業依契約完成約定事項。1.完成「政府資料開放平台」串聯2.完成「數位服務個人化平台」串聯3.完成雲端官網完成改版4.完成1個執行大數據應用議題分析5.因應防救災需求進行單向資料介接【推動智慧不動產登記計畫】(MM11009-0045)1.跨機關資料介接或主動查詢,資料串連申請移轉登記得免附土地增值稅、契稅紙本稅單,簡化申辦流程。2.完備系統試營運準備工作,以利加值提供「電子產權憑證」線上免費查驗服務,有效降低攜帶紙本權狀可能遺失或者遭竊的風險。【地方稅智慧線上服務計畫】(MM11009-0046)1、完成24小時智慧客服服務上線,提供土地增值稅、契稅及電子申報操作諮詢服務,便利民眾不受時間限制,隨時享受地方稅務問題諮詢服務。111年已提供民眾959項問題諮詢服務,並提供地方稅LINE官方帳號上線,俾利各縣市政府稅務局(處)稅務資訊推廣及訊息推播與民眾互動。2、提供線上查繳稅系統繳納地方稅,111年透過網路申報系統繳納地價稅、房屋稅及使用牌照稅案件分別為6,690、11,046、53,613件,合計71,349件,並於開徵期間持續收錄民眾回饋,俾利優化地方稅網路申報作業系統,經調查111年整體滿意度為95.56%。【推動雲端發票數位服務計畫】(MM11009-0047)持續推動電子發票各項服務功能,並配合「智慧型致府2.0推動計畫」目標與實施策略,建構多項創新貼心數位服務,提升整體服務品質,成果與效益如下:1、截至111年底,完成開放資料白金標章認證及開放資料API數之加總比率達56%。2、完成提供跨機關介接T-Road服務項目累計達3項。3、完成本年度2個智慧客服分眾主題上線。4、推動營業人會員載具歸戶統一入口服務,簡化民眾會員載具歸戶作業,便利以單一手機條碼載具管理雲端發票。截至111年底,已有217種會員載具(共5,939家營業人)參與本項作業。5、民眾逐漸習慣以載具儲存雲端發票,111年手機條碼載具申請數累計逾1,300萬筆,雲端發票使用率達48.04%。【氣象創新數位服務計畫】(MM11009-0048)創新氣象數位資訊「網格化氣候資料集」:提升氣候網格資料細緻度及可靠度,提供經濟部水利署、國家衛生研究院、農業試驗所、林業試驗所、國立中興大學等政府/災防/學研單位,促進產官學界跨域合作。「數位化高精度衛星遙測資訊」:提供網格化衛星雲10分量產品,供臺東縣政府之交通及觀光發展處(雲量) 及氣象局官網天氣/目前天氣/縣市測站列表網頁中有關天氣欄位顯示天空狀況的多雲、陰天與晴朗資訊,與一般民眾單位運用;產製對流起始偵測及定量降水估計衛星產品供氣象局天氣分析與預報之參考。「精緻化鄉鎮(特)預報資訊」:提供鄉鎮低溫燈號資訊。「格點化有感地震震度圖資」:格點震度圖資已提供農委會水保局與交通部公路總局地震防災應用。「擴增臺灣海域海洋氣候開放資料」:完成擴增臺灣海岸極端暴潮線1項開放資料。提供海域經濟建設規劃、海岸管理保護決策與海岸活動遊憩需求,降低海事作業與活動成本與風險,增進海洋科學研究。智能氣象數位服務「智慧語音天氣查詢」:建置多元化「雲寶問天氣」智慧語音查詢系統,除可讓弱勢族群或年長者用問的就可以查詢氣象資訊,無障礙的網站設計也讓視障者可利用盲用電腦輔助工具獲得相關天氣資訊,是國內氣象新興的便利服務。雲寶問天氣於111 年5月9日正式於氣象局官網首頁全新上線,並舉辦連續5週不同主題(天氣預報、最新天氣、常用網頁、圖資專區、科普專區)的推廣體驗活動。使用者在使用便利、回應速度、回復正確和整體滿意度分別有89%、95%、94%、92%。高於去年試用版10%以上。「氣象資料數位申購」:完成新一代數位申購系統,提高數位產品和證明文件的供應量來提升服務效能與品質,方便民眾透過網路取得氣象資料,降低臨櫃申辦成本。「數位導覽」:各氣象測站獨立分佈全國各處,擁有豐富的人文歷史與科普知識,建置數位導覽服務,揭露測站的特色介紹、當地天氣及最新活動消息等相關資訊,線上預約功能可快速預約各測站導覽行程,將全局導覽資源、訊息匯集於單一平台,另於測站內結合IOT設備提供友善之互動式導覽服務,提供民眾最即時便利之查詢、導覽體驗。110年完成16站、111年完成14站,至11月底下載人次為51,189人次,包含iPhone 版及android phone版的使用者。「創新3D氣象圖資查詢與展現」:數值天氣預報3D呈現的形式及氣象參數完成初步評估。擴展氣象跨域應用「智慧生活氣象數位分析應用服務」:完成雲量預報產品開發,預報結果能提升至少8%之雲量預報能力。「異業合作與跨域運用」:提供日射量產品予悠由數據應用股份有限公司、微電能源股份有限公司與友達光電股份有限公司,供其發展太陽能發電量評估。【智慧環保一站通】(MM11009-0049)一、計畫效益(一)榮獲111年政府資料開放「資料開放金質獎」中央第一組第1名。(二)推動主動精準通知服務,於環境即時通App導入申辦案件進度主動推播通知,新增提供可循環容器盛裝餐點業者名單資料服務。(三)推動民眾申辦作業便捷化,透過MyData服務串接交通部車籍等5項資料;透過T-Road服務串接經濟部商工資料;臺美生態學校夥伴完成串接自然人憑證多元登入服務。(四)推動應用環境數據決策分析,完成「環保專案成果倉儲系統」資料地圖展示平臺功能。(五)完成「環境資料開放平臺」功能優化,15項資料集雙語化作業,持續增進各界加值應用與數據分析。二、重大突破(一)推動環境資料整合與開放,釋出資料集逾747項,全數通過金標章品質認證,其中並取得110項資料集白金標章。(二)「智慧環保一站通」環境即時通App提供主動推播環境開放資料及作業推播,餘272萬則主動通知訊息。(三)運用MyData服務,完成「廢車回收一站式服務」獎勵金線上申請取得車籍資料;完成「環境教育人員認證系統」導入高級中等以下學校及幼兒園教師證書資料集;完成「環檢申請一站式服務」導入勞動部「勞工保險被保險人投保資料(明細)」、內政部「戶政國民身分證資料」及經濟部「本國公司登記資料」。完成「環境保護許可管理資訊系統(EMS)」、「綠色生活資訊網」及「應回收廢棄物營業量申報系統」串接經濟部商工資料集,協助本署業務單位取得逾1.7萬筆商工資料即時異動資訊;廢車回收一站式服務總車體回收件數於73萬人次使用。(四)完成「環保專案成果倉儲系統」資料地圖展示平臺功能,蒐整逾165萬多筆環保數據,可以套疊相關圖資圖層,發揮原始數據橫向及縱向的應用效益。(五)完成「環境資料開放平臺」功能優化,改善資料集檢視方式,優化查詢面板及提升資料搜尋精準度,完善查詢功能,提升民眾運用開放資料加值之便利性,推動更多開放資料應用於協助環境數據分析模組使用。提供共102個機關參與共享環境資料服務,彙整1,900項資料集,2,180項次環境資料集經訂閱,累計使用交易逾370萬筆。【智慧創新人事服務計畫】(MM11009-0050)1.整合各項公務人員人事服務,提供公務人員MyData文件線上申辦及無紙化服務,如獎勵令、考績、服務及在(離)職證明書等證明書之無紙化作業,及人事資料檢視校對等,年達150萬服務人次。2.提升全國各機關具公務員任用資格職缺徵才及人員應徵作業線上投遞履歷普及率,公務員職缺應徵年達10.3萬件,使用線上投遞履歷職缺數百分比達94%。3.完成差勤資料收集平臺建置,(1)迄111年11月底止,本平臺已蒐集7,012個機關差假加班資料,其中差假資料逾1億筆,加班資料逾7千萬筆。(2)平臺提供以6個不同面向(性別、年齡、人員區分、主管級別、機關性質及機關層級),顯示各機關之家庭照顧假、事假、病假、生理假等假別之年度天數統計表。【智慧創新人事服務計畫】(MM11009-0051)1.完成實體訓練APP功能網頁化,免除下載安裝APP及忘記登入帳密之困擾。估算學員報到進入班期訊網頁,每次操作約可節省4分鐘作業時間(15秒內即可進入)。2.完成訓練行政整合入口網,可經由單一入口平臺快速連結各訓練行政系統,並整合刷卡記錄、簽核通知等多項資訊於數位儀表版。【博物館開放資料深度運用計畫】(MM11009-0052)1.原訂計畫辦理2場次工作坊活推廣活動,為促進全國教師利用博物館資源效益進行教學教案,於臺灣北、南、東等地區舉辦教師共識共備工作坊,另與其他館所合作,結合不同館所資源,鼓勵教師運用鄰近區域館所資源進行STEAM教案開發。2.舉辦教案徵選,廣邀教師發揮教學才長進行博物館AI、STEAM教案開發,並將成果置於故宮線上學校,供大眾下載參考,擴大教學影響力。【衛福服務數位轉型躍升計畫】(MM11009-0053)[衛社政網路資訊整體應用服務]110年規劃優先進行網路設備購建及頻寬提升,以提升HIN網路效能及完成「衛福資訊網」架構,111年擇高雄市、台北市、新北市、基隆市等四縣市辦理VPN整併規劃,但因受疫情的衝擊延宕,VPN的整合試辦作業仍延續進行中。整體VPN整合將依年分縣市逐步達成網路整合成果效益。1.中央與地方網路資源整合應用,充分發揮地方行政、衛政、社政之網路應 用服務。2.經由整併規劃,簡化縣市、衛生局所的網路架構,有效管理並提升資訊安 全強度。3.延伸上級資訊單位的管理能力,彌補基層衛生機構資訊專業人力不足的問題。4.基層網路出口整併,樽節減少網路租賃費用支出。[建構大數據服務共用平台]一、1.110-111年建置完成本部大數據共用平台。2.協助本部心健司建立精照風險預警模型初步雛型及架構。3.匯入本部3個業務系統資料。4.辦理資料分析應用工具教育訓練並辦理衛生福利部大數據資料分析應用發表交流分享會。二、建立數位同意書的專屬平台,做為各項同意書的倉儲保管的角色,除了解決紙本同意書不易管理、調閱困難外,亦做到大數據分析時,如果民眾沒有同意原目的使用的話,可快速取得當事人同意大數據分析的意願。[逾期食品風險偵測暨管理]1.透過蒐集國外及國內逾期事件建立逾期案例資料集,並後續分析及歸整出累計2種逾期品資料違規態樣。2.研擬逾期食品風險智能監測模組之建構方式,運用統計科學、大數據分析或網路分析等技術,監控累計2種產品類型,並產出累計20件高風險逾期食品清單提供業管單位於稽查時強化逾期食品之偵查,防範不肖逾期食品流入食品供應鏈。[醫事人員及醫事機構線上申辦]使用醫事人員及醫事機構線上申辦系統平台之縣市數比率達72%,即16家衛生局。[個人化福利及線上申辦服務]1.配合國家發展委員會提供MYDATA-低收入戶及中低收入戶證明下載。2.實(食)物銀行受惠49萬5,411人次。3.兒少發展帳戶資料交換筆數達170萬1,855筆。4.行政院弱勢加發補助83萬餘人,共計37億餘元。[身障輔具補助與服務E化]1.110年建置身心障礙者輔具費用補助線上申辦,包含線上申請、上傳資料功 能、提供查詢進度,及提供線上通知等功能。2.111年委託完成身心障礙者輔具費用補助線上申請作業使用者介面優化研究 計畫並參考研究結果建議委託資訊廠商進行系統優化作業。[建構醫療器材數位管理體系]1.109年建置第二、三等級查驗登記電子化送件系統雛形。2.110年建置醫療器材委託製造線上申辦系統及改版第二、三等級查驗登記電子化送件系統。3.111年開放第二、三等級醫療器材查驗登記、變更、展延案之電子化送件系統。 [預防接種數位化服務]1.累計完成委託16家醫療資訊廠商(111年新增委託6家)依訂定之API規格,開發疫苗相關資料自動上傳程式模組,並提供配合辦理預防接種作業之醫療院所完成資料交換程式安裝及相關諮詢服務。2.累計完成2,500家辦理預防接種作業合約院所運用API自動介接上傳接種資料,有效縮短疫苗接種資料上傳時效,參與API自動介接之預防接種合約院所,92%以上可於48小時內完成接種資料上傳。3.醫護人員可透過API自NIIS即時介接核對個案接種紀錄,確實完成應接種疫苗劑次,降低60%以上接種誤失,且系統即時進行上傳資料檢核及異常資料回饋,提升資料正確率達75%。【數位文化內容流通機制推動計畫】(MM11009-0054)現行文化內容相關資訊散落於各內容平台業者,無統一查找之管道,長期存在資訊不明、權利不清、授權不便等問題,透過建置數位文化內容流通服務網(Copyright Hub),訪談漫畫與音樂領域之利害關係人(文化內容管理平台業者與創作者),訂定該領域資料互通格式,為後續資料收錄及互通提供堅實基礎。【跨域服務再造及網路參與】(MM11009-0055)無【強化智慧政府數位發展】(MM11009-0056)1.成「政府機關資料管理參考指引」(草案),並綜整試辦歷程之意見回饋,提出未來持續精進指引草案之整合性建議。2.辦理「有效運用政府數位服務指引核心關鍵」及「網路系統運作原理與基礎管理技巧」2門新興資訊職能課程,提升公務人員資訊專業技能。3.完成桃園市助孕、養胎、養育一站式服務再造設計,簡化民眾申辦流程,免去上傳資料時間,同時透過系統自動化比對身分,減輕衛生局審核負擔;完成考銓一站式服務再造設計,優化UI/UX,考生查找資訊更便利,且電子證書納入MyData授權,求職證書查核更快速;完成行政院公共工程委員會技師證書申辦服務再造設計,透過MyData自動帶入考試及格資訊,無須上傳資料即可申辦技師證書,同時技師證書電子化,透過MyData提供民眾下載或同意申辦服務機關介接使用。4.藉由彙整政府服務於單一政府服務入口網,便利民眾查找政府服務,並運用人工智慧新興科技,建置eGOV智能小幫手,協助民眾透過人機互動介面快速查找所需的政府服務,逐步打造智慧化政府服務入口網。【政府骨幹網路傳輸】(MM11009-0057)1.透過T-Road資料傳輸服務,各T-Road介接機關可以透過安全加密網路實施跨機關資料傳輸,每月平均使用量已超過60萬筆交易,另外,多元身分認證服務每月平均使用量已達2,000萬次,有效為各政府機關之應用服務提供身分認證服務並節省整體費用,達到投入資源效益最佳化目標。2.透過GSN骨幹網路部署資安設備進行異常流量阻擋,先期防範及阻擋資安攻擊,入侵防禦系統(IDP)每月攔截超過7億次攻擊;每月偵測逾150萬封的垃圾或惡意郵件;每月阻擋公務同仁連結惡意網頁超過2,200萬次;政府網際服務網(GSN)全天檢視異常網路流量,截至111年12月,協助政府機關阻擋113起以上DDoS事件。【自然人憑證創新應用服務計畫】(MM11009-0058)1.本年使用自然人憑證實體IC卡之次數增加2.8億次,若以每次交易成本(交通、時間等)100元計算,111年累計節省社會成本280億元。2.行動自然人憑證之使用次數,自111年2月16日發行以來,已達48萬次。3.行動自然人憑證APP之NFC註冊功能已於111年12月15日對外正式上線服務,讓民眾了解利用APP靠卡感應進行首次註冊,打破過往需讀卡機限制。【以資料科學為基礎之社會政策治理機制推動】(MM11009-0059)1.應用資料科學方法,完成辨識我國2030年28項社會關鍵課題及其資料結構,有助於從社會發展全方位角度,以施政需求為核心,辨識我國社會關鍵問題,並與社會發展中長程個案計畫審議扣合,作為計畫審議之參考依據,提升支援施政決策之效果。2.透過跨部會資料串聯整合,完成「探討現金補助政策與生育率之關聯及影響」等4項社會發展跨域重要議題循證決策個案實作,在既有相關法制架構下,促成跨機關資料串接再利用,累積循證應用的成功案例,持續引領部會資料串接應用及促進資料創新生態系發展。3.籌建並營運「循證尋政-社會政策治理跨領域協作平臺」,作為以資料為核心的社會政策循證治理之發展基礎,藉由驅動資料擁有者(如政府機關)、資料科學家及各領域專家投入,建立產官學研各界跨域協作標竿案例,以資後續推動循證決策分析之重要參考〪【僑務資料智能分析及運用規劃】(MM11009-0060)1. 建立掌握服務對象的機制,建置完成計畫之基礎工程以整合僑胞資料。2. 健康益友APP介接i僑卡系統業已完成,i僑卡使用者可透由有效i僑卡卡號綁定使用「海外僑胞方案」進行免費醫療諮詢。」

服務型智慧政府2.0推動計畫(2/5)
111年實際執行趨勢圖
 年累計執行進度(%)  年計畫經費達成率(%)

年累計預定進度(a)(%)

年累計實際進度(b)(%)

進度比較(b-a)(百分點)

年計畫經費(c)(千元)

年累計執行數(d)(千元)

年計畫經費達成率(d/c*100%)(%)

註1、年計畫經費執行率=截至目前之年累計執行數/年累計分配預算數*100%
註2、本頁面圖表配合計畫管制週期進行更新調整,若管制週期為季報或半年報,可能出現部分月份為空白之情形。
註3、部分計畫之推動未編列年計畫經費,可能造成年計畫經費執行率為0的情形。

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服務型智慧政府2.0推動計畫(2/5)(111年度辦理情形)
服務型智慧政府2.0推動計畫(2/5)(111年度辦理情形)
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