公共政策網路參與平臺

年計畫經費

0(千元)

落後原因分析

無

機關因應對策

一、【原鄉跨域行動及戶外無線寬頻計畫】原住民族委員會(一)疫情影響、部落就業機會流失、青年就業人口持續往都會區遷移，部落人口外流下，計畫課程推廣及學員招生不易。(二)針對上開問題，持續整合基礎及進階資訊應用教育、雲端便利生活服務與提升相關電腦技能及增加工作競爭力，持續深入瞭解原鄉原住民族數位學習與資訊培養之需求，提供最貼近需求的資訊訓練課程與打造個人專屬之數位學習環境。二、【深化中小企業數位參與計畫】經濟部企業處因110年5月份開始疫情升級，為優先防疫以確保人身安全，因而相關活動不適宜採實體方式舉辦，故多轉以線上的方式辦理。為加強防疫期間群聚業者間的交流、激發群聚資源整合力、產品開發力並提供疫情下營銷解決方案等，辦理4場次線上交流及1場實虛整合工作坊，以「直播銷售」、「線上旅遊體驗」、「話題行銷(五倍券)」及「成本結構與產品定價」為主題，從實戰經驗出發，藉由交流分享、線上分組討論、實作直播等方式，激發企業以不同思維在疫情下仍可持續開拓商機。三、【新住民數位應用資訊計畫】內政部移民署因COVID-19疫情影響，110年5月19日至110年7月26日期間全國3級警戒，實體課程及推廣活動皆暫停辦理，計畫執行進度受影響，爰延長委外服務案履約期限至111年1月28日，延長開課時間，積極招募學員，並增加開課班次，拓展開課區域，於110年達成計畫指標，惟契約工作項目及結案報告尚未完成，俟廠商提報履約項目相關資料，辦理驗收作業，預計111年3月付款。四、【偏鄉數位應用精進計畫】教育部因受COVID-19疫情影響，110年9月起開放部分場域，影響實體課程執行與計畫推動，採線上課程等方式推動辦理。疫情趨緩後恢復以實體課程方式上課。五、【兒少教育發展帳戶數位應用】衛生福利部因應新冠肺炎疫情影響，110年暫緩辦理大型活動，現已重新規劃有關參與脫貧服務社工、業務承辦人力之教育訓練(兒少教育發展帳戶業務相關之社會工作人員及業務承辦人員)，於111年上半年度辦理完畢。

年度目標

1、增進民眾基本數位應用能力。2、推廣與運用數位預防保健。3、提升民眾自我數位學習與數位能力。4、強化企業數位應用及能力。5、精進偏鄉學童參與多元學習。6、推動在地特色產品數位行銷。7、推動特色數位群聚及整合營銷。

重要執行成果

計畫亮點:「1.增進民眾基本數位應用能力(人數) ：增進民眾數位應用能力透過課程培訓民眾可操作電腦、平板電腦或手機，查詢並使用相關服務，如天氣查詢、水電費、網路報稅、電子發票、購物等。110年計31，702位民眾參與學習，其中銀髮族有5，722位、婦女有10，541位、低(中低)收入戶家長或其法定代理人(若60歲以上之長者將優先邀請參與)、未滿18歲長期安置之失依兒童及少年有424人、另有1，499位中小企業及其從業人員。2.推廣與運用數位預防保健(人數)： 教導民眾透過手機APP、健康手環等數位工具，及使用保健雲、健康雲、健康存摺、線上掛號等應用服務，提升自我健康保健；使用勞動力發展數位服務平臺推廣與運用數位預防保健。110年計29，196位民眾參與相關應用服務。3.提升民眾自我數位學習與數位能力(人數)：推廣學習中心多媒體影音及跨部會線上學習課程，由民眾依自我興趣及專業發展選課學習；推動身心障礙者、欲創業及微型創業者無礙e網使用。110年計159，647位民眾參與。4.強化企業數位應用及能力(人數) ：辦理5場線上數位共學堂講座，邀請網路推廣、品牌建立等相關講師透過相關視訊會議軟體線上講授，帶動1，231人次數線上共學，剪輯影片後續上傳粉絲團延伸效益，110年共計6，277人觀看。參加微型創業鳳凰-微型創業網路行銷課程計586人。110年計1，817人參與。5.精進偏鄉學童參與多元學習(人數)：辦理數位學伴計畫招募大學生協助陪伴偏鄉地區國中小學童線上學習，計有偏鄉地區國中小學132校、1，660位學童接受服務，26所大學2，600位大學伴參與提供服務。6.推動在地特色產品數位行銷(件數)：透過數位工具記錄並產出當地特色、加值當地文創作品，並利用數位平臺、社群等資源進行數位行銷推廣，提升在地特色商品能見度，110年計179件在地特色產品。7.推動特色數位群聚及整合營銷(家數)： 選定27個特色數位群聚/243家企業，進行整合營銷輔導。辦理1場「領導人研習活動」，協助群聚業者強化溝通協調能力與市場經營思維。下半年度因應疫情，共辦理4場主題式線上研習交流活動，及1場結合「直播銷售」、「線上旅遊體驗」及「話題行銷(五倍券)」及「成本結構與產品定價」等主題之實虛整合工作坊，激發企業以不同思維在疫情下持續開拓商機。8.協助業者完成本年度之寬頻建置計畫。9.完成「國家數位發展研究」及「身心障礙者數位發展現況與需求調查」報告審查及依審查意見精進，為完備各項內容，將延至111年3月對外公布報告。」 / 關鍵成果:「一、【原鄉跨域行動及戶外無線寬頻計畫】原住民族委員會基於「部落數位資源共享學習、行動服務創意加值」之計畫理念，依作業計畫年度達成教育面之培訓數位知識力及育成科技精進力、服務面之提升主動學習力及促進行動服務力、應用面之活化永續傳承力及協助介接無線寬頻應用服務等三大主軸，以充分實踐原住民數位平權、資訊公平共享精神，本年度計畫執行效益及重大突破等情形分述如下:(一)整合全國15處原住民族部落大學功能，開設數位型課程，總計2，243名部落大學學員參與數位型課程，累計至110年度止，輔導部落族人考取144張資訊技能相關證照，增進民眾基本數位應用能力，目標達成度100%。(二)於偏鄉及原住民族部落地區建立14處服務據點，提供國中、小學生課後線上學習機會，並於109學年度下學期及110學年度上學期總計提供289名部落學童接受遠距伴讀服務、培訓5所策略聯盟大學生總計652人，提供遠距教學課程，提升民眾自我數位學習與數位能力總計，目標達成度100%。二、【深化中小企業數位參與計畫】經濟部中小企業處本年度受疫情影響，將實體學習活動改以線上方式辦理，因而擴大輔導效益，讓更多企業獲得提升數位應用能量的機會，共推動1，231人參與，較原訂目標至少(含)協助650人次超出581人次。並特別針對線上直播講座增設「LINE社群」，有助於提升學員立即發問的方便性，如：使用視訊軟體遭遇的問題-聲音、畫面等狀況。且開放學員們與他人分享不同活動及心得。三【兒少教育發展帳戶數位應用】(一)辦理105年以後出生之低(中低)收入戶家長或其法定代理人(若60歲以上之長者將優先邀請參與)、未滿18歲長期安置之失依兒童及少年教育訓練，課程內容包含：「培訓理財基本知能」、「記帳之手機應用程式(APP)基礎教學」、「近端付款手機應用程式(APP)基礎教學」、「兒童及少年未來教育與發展帳戶查詢教學」。(二)辦理參與脫貧服務社工、業務承辦人力教育訓練(兒少教育發展帳戶業務相關之社會工作人員及業務承辦人員)。」