公共政策網路參與平臺

計畫核定情形

服務型智慧政府推動計畫-第五階段電子化政府計畫：行政院107年05月14日院臺科會字第1070013102號

總計畫經費

50,298(千元)

計畫摘要

1090496：導入創新技術，提供人事My Data服務
導入創新技術，提供人事My Data服務之系統驗收事宜

1090496：建置循證化人事決策機制，提升各機關人事統計分析品質
建置循證化人事決策機制，提升各機關人事統計分析品質之系統驗收事宜

1090496：整合性人事業務一站式服務
整合人事服務，以使用者觀點強化相關業務資訊系統之系統驗收事宜

1090496：資訊服務及基礎設施
1.雲端資料中心設備租賃機櫃費用
2.採購資安及伺服主機相關設備及授權

年度目標

1.運用區塊鏈技術，提供公務人員資料My Data驗證服務，以作為人事作業無紙化之推動基礎。
2.透過線上申辦、資料整合及通知等機制，提供退休、離職、現職等公教人員在職及服務證明書線上申辦，達到網路替代馬路、作業簡化、減紙減碳等目標。
3.賡續推動人事資料即時傳輸回各人事機關(構)，並協助各機關將人事資料即時整合機關內部系統，提供各機關人事統計之基礎資料。
4.賡續配合業務需求，運用數理模型進行循證分析，提供全國人事政策循證資料及推估未來趨勢，並以視覺化呈現。
5.賡續推動全國人事資料倉儲智慧分析平台。
6.賡續推動進階人事統計分析服務，提供機關首長所需之進階人力資源表報，以作為人力配置及調度之參據。
7.賡續推廣公教人員退休試算系統，並優化系統與提升使用者操作感受。
8.賡續推動人事資訊系統支援跨瀏覽器及行動裝置等。
9. 推動智能客服。

重要執行成果

一、整合性教育人員退休撫卹申請及核定業務系統滿意度達95.21%。
二、提供公教人員退休試算服務滿意度達95.17%。
三、新增運用區塊鏈技術，提供人力資源服務數達3件。
四、行政院所屬中央各人事機構提供首長之年度人力資源管理報告，其中可資訊量化部分之系統滿意度達94.4%。