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計畫核定情形

111年09月08日(行政院)院授科會科辦字第1110052817號

年計畫經費

777,850(千元)

隸屬專案

前瞻基礎建設計畫(數位建設)

年度目標

1.統籌整體「雲世代產業數位轉型」計畫成果，擴散推動成效2.完善資訊管理平台及專家人才服務網絡，健全營運商轉能量3.持續帶動微小企業及中小企業數位營運能力升級，提升國際能見度

重要執行成果

計畫亮點:「本計畫的目的是鼓勵各行各業的企業採購雲端解決方案，使企業能以科技解決經營難題、邁向數位轉型，為快速進行申請、核發，企業只需要符合中小微型企業認定標準、有登記稅籍營利事業，依企業身份類型擇一使用工商憑證、負責人自然人憑證或負責人手機門號線上申請，並於112年3月開始新增擴大補助對象開放具有稅籍之社會創新組織，6月擴大至合作社等單位，社會創新組織中之「營利事業」者可依原有之企業方式進行認證，「非營利事業」且具統一編號者已在經濟部社會創新組織平台註冊者，則可使用「組織及團體憑證」方式認證，合作社等單位則可以使用組織及團體憑證或負責人自然人憑證等方式認證，以鼓勵中小企業或組織團體快速導入以租代買(訂閱制)、行動化等雲端解決方案，降低實體接觸風險與提高業務效率，同時促進資訊服務廠商拓展市場，以強化產業數位韌性，更有效地適應未來的變化。為了協助政府及企業了解數位轉型現況，並透過案例方式能快速掌握數位轉型之要點、作法。政府透過調查分析臺灣企業轉型的現況及需求，有助於更有效地分配支援資源，以最大程度地協助企業克服轉型中的困難，如缺乏數位人才、數位工具等挑戰。企業參考調查以規劃轉型策略藍圖及趨勢，了解臺灣不同經營者數位轉型目的、所遭遇之挑戰以及所需資源，據以企業調整轉型方向。同時藉由企業個案簡單、故事性的敘述方式呈現，描述企業面臨的挑戰、數位工具的運用過程和帶來的經營效益，有助仿效其他企業之轉型經驗並快速學習。調查以及多篇個案文章獲得政府、公協會及新創公司的轉載，如調查擴散至包含台灣機械工業同業公會、台北市進出口商業同業公會、統一超商社群、AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會等多個公協會參考引用；如個案有：台灣區製茶工業同業公會茶訊雜誌、農業部雲世代農業數位轉型計畫成果專刊，並有如：台灣區電機電子工業同業公會等來函索取企業參訪聯繫資訊，作為訪談觀摩數位轉型案例之用，顯見對於協助企業轉型強化韌性的成效。另外，為確保雲世代數位轉型計畫能有效與民眾溝通並傳達政策價值，本計畫將擬訂符合全球產業趨勢、國內企業需求及與本計畫戰略藍圖定位對準之專書。此外，彙編各行各業產業轉型指引，讓企業充分了解數位化的意涵與重要性，並建立起企業基本的數位能力。該指引已在110-112年完成11本(包含3本共通性指引(小老闆變身記-中小企業數位指南、小微企業指南、各行各業上雲去)及8本產業性指引(農業、食品產業、戶外休閒紡織產業、塑橡膠製品產業、化粧品產業、商業服務業、營造與建築業、汽車維修業)，期能協助不同產業在啟動數位轉型之路時，有更符合所屬產業的轉型方向。」 / 關鍵成果:「截至12月底，因應社創組織可申請臺灣雲市集於臺北市社會創新實驗中心辦理專場活動2場次、因應長照機構可申請臺灣雲市集於北科大集思辦理專場活動1場次、與臺東縣農創協會合作辦理1場次、臺中社會創新實驗基地合作辦理1場次與高雄市社會創業協會合作辦理1場次；與中華民國全國商業總會共同辦理推廣20場次；與中華民國全國中小企業總會共同辦理推廣5場次；與智慧高軟共同辦理推廣10場次 ；另配合經濟部商業司112年度餐飲計畫活動辦理3場次；配合高雄市政府大高雄市觀光商圈、新北市政府經濟發展局商業發展科、臺北市政府產業發展局、經濟部中部辦公室與財團法人中國生產力中心、台北市進出口商業同業公會、臺東縣政府、臺南市政府經濟發展局及合作及人民團體司籌備處等活動辦理24場次，共計68場次臺灣雲市集推廣說明會，共計2，453家次及3，511人參與，擴及跨領域之各行各業推動數位轉型，協助數位化程度較高的中小企業發展前瞻數位創新試驗，帶動數位化程度較低的中小微企業提升數位營運能力。而在112年調查報告的分析結果，為企業提供了較明確的參考，幫助其調整內部數位轉型方向、配置數位工具及提點巨量數據應用之重要性，如工具的選用上，企業可參考所屬產業中，營收高成效的企業所選用的數位工具當作未來選用的基礎。完成35案之企業個案，不同處在於今年廣納各行各業及不同規模，如包含飯店旅宿業、伴手禮業、加盟連鎖業、文創等產業，涵蓋過往個案尚未撰寫過之行業別，以及市面上較少探討的中小型企業數位轉型案例。對於國內較缺乏資源的企業，是難得的參考資源，有助提升國內企業整體的數位轉型意識。另外，為促進資源整合並擴大範疇，在跨部會整合鏈結部分，共同編撰共通性指引強化與次領域之合作，包含農業部、經濟部產業發展署、商業發展署、中小及新創企業署，並歸納次領域6個產業(農業、食品產業、戶外休閒紡織產業、塑橡膠製品產業、化粧品產業及商業服務業)及新增2個產業(營造與建築業、汽車維修業)之數位轉型趨勢及進程內容於一冊作為指引總Guildline，透過鏈結串連各產業指南，以利各行各業之業者得以依照自身需求，找到相應詳細產業數位轉型資訊。」